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酒店開著空調(diào),客人卻越住越難受?問題可能出在這里

更新日期:2026-05-15 14:33:38 瀏覽次數(shù)50 酒店開著空調(diào),客人卻越住越難受?問題可能出在這里

集中空調(diào)通風系統(tǒng)衛(wèi)生檢測科普  ·  海南衛(wèi)藍環(huán)境檢測有限公司

 

一、空調(diào)開著,為什么房間還是有怪味?

 

很多酒店、民宿的老板都遇到過這種投訴:客人住進去覺得房間有股霉味,或者待了一會兒開始咳嗽、嗓子不舒服,有的客人說睡一晚起來頭疼。空調(diào)開著,溫度也合適,問題出在哪?

 

很多時候,根源就在集中空調(diào)通風系統(tǒng)的管道里。管道長期不清洗,里面會積累大量灰塵、細菌和真菌,空調(diào)一開就把這些東西連同冷風一起送進每個房間。客人呼吸的空氣,其實是經(jīng)過臟管道過濾出來的。

 

這個問題在海南尤其明顯。海南常年高溫高濕,空調(diào)使用時間長,管道內(nèi)的溫濕度條件非常適合微生物滋生,比北方干燥地區(qū)的空調(diào)管道臟得更快。

 

二、集中空調(diào)檢測,是有法規(guī)要求的

 

很多酒店經(jīng)營者以為,空調(diào)只要定期清洗濾網(wǎng)就行了,其實不夠。國家衛(wèi)生健康委發(fā)布的《公共場所集中空調(diào)通風系統(tǒng)衛(wèi)生規(guī)范》(WS 394)明確規(guī)定,使用集中空調(diào)通風系統(tǒng)的公共場所,必須定期對空調(diào)系統(tǒng)開展衛(wèi)生檢測,并保存檢測記錄和報告?zhèn)洳椤?/span>

 

具體要求是:集中空調(diào)系統(tǒng)每兩年至少做一次全面衛(wèi)生檢測;在傳染病流行期間,或者空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)異常、衛(wèi)生部門要求時,需要增加檢測頻次。檢測結(jié)果不合格的,必須立即停用相關系統(tǒng),清洗消毒后重新檢測合格才能恢復使用。

 

衛(wèi)生部門在對酒店做公共衛(wèi)生監(jiān)督檢查時,集中空調(diào)系統(tǒng)的衛(wèi)生狀況和檢測記錄是重點檢查項目之一。沒有檢測報告,或者檢測超期沒有重新做的,都會被要求整改。

 

三、集中空調(diào)檢測,到底查哪些東西?

 

正規(guī)的集中空調(diào)衛(wèi)生檢測,按照國家規(guī)范主要包含以下幾個部分。

 

送風衛(wèi)生檢測是最核心的一項。

 

檢測空調(diào)吹出來的風里含有什么——主要指標包括細菌總數(shù)、真菌總數(shù)、β-溶血性鏈球菌和可吸入顆粒物(PM10)。其中細菌總數(shù)和真菌總數(shù)反映管道內(nèi)的微生物污染程度,可吸入顆粒物反映灰塵積累情況。這些指標超標,住在房間里的人長期吸入會對呼吸道造成影響,免疫力低的老人和小孩反應更明顯。

 

風管內(nèi)表面的積塵和微生物檢測也是必查項目。

 

采樣人員會對空調(diào)管道內(nèi)表面取樣,檢測積塵量和微生物(細菌、真菌)含量。這一項直接反映管道有多臟,也是判斷是否需要立即清洗的依據(jù)。很多酒店的空調(diào)管道多年沒有清洗,內(nèi)表面積塵情況非常嚴重,這種情況下檢測報告一出來基本上就能看到問題所在。

 

冷卻水和冷凝水的檢測也不能漏掉。

 

冷卻塔的水如果長期不處理,嗜肺軍團菌會大量繁殖。軍團菌可以通過空調(diào)系統(tǒng)的氣溶膠傳播,人吸入后可能引發(fā)軍團菌肺炎,這是一種比普通肺炎更難治療、死亡率也更高的疾病。國家規(guī)范明確要求對冷卻水進行軍團菌檢測,這一項是酒店集中空調(diào)檢測里風險最高、也最不能忽視的項目。

 

四、這幾個誤區(qū),很多酒店都踩過

 

誤區(qū)一:換了濾網(wǎng)就不用做檢測了。

 

換濾網(wǎng)只是日常維護,解決的是進風口的灰塵問題。管道內(nèi)部的積塵積菌、冷卻水里的軍團菌,換濾網(wǎng)根本解決不了,必須通過專業(yè)清洗和檢測來處理。

 

誤區(qū)二:清洗過了就等于合格了。

 

清洗是必要的,但清洗之后達沒達標,還是要靠檢測數(shù)據(jù)說話。清洗方法不到位、消毒效果不充分的情況下,清洗完之后送風里的細菌濃度可能還是超標的。只有檢測報告出來是合格的,才能證明清洗真正有效。

 

誤區(qū)三:小酒店、民宿不用管這一塊。

 

規(guī)模大小不是判斷標準,用沒用集中空調(diào)通風系統(tǒng)才是。只要用了中央空調(diào)系統(tǒng),無論幾間房,都適用國家衛(wèi)生規(guī)范的要求。民宿體量小,一旦出現(xiàn)客人感染事件,處理起來反而更麻煩。

 

五、哪些時候需要安排檢測?

 

新酒店開業(yè)前,集中空調(diào)系統(tǒng)投入使用前需要做首次衛(wèi)生檢測。

 

正常營業(yè)期間,每兩年至少做一次全面檢測,報告留存?zhèn)洳椤?/span>

 

空調(diào)系統(tǒng)停用一段時間后重新啟用,建議在客人入住前先做一次檢測。

 

旺季前主動安排,提前排查問題,發(fā)現(xiàn)不合格還有時間清洗整改。

 

衛(wèi)生部門檢查要求或接到客人投訴后,需要做專項檢測并出具報告。

 

完成管道清洗消毒之后,建議做復檢確認清洗效果合格。

 

六、專業(yè)檢測,找有資質(zhì)的機構
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海南衛(wèi)藍環(huán)境檢測有限公司自20187月成立以來,就是海南省少數(shù)具備CMA認證的第三方檢測機構之一。

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